DELIVERY POLICY

Kebijakan Pengiriman ini hanya berlaku untuk produk yang tercantum di situs web yang dimiliki atau dioperasikan oleh PURFEQU

Bagaimana PURFEQU.COM menghitung biaya pengiriman?

Biaya pengiriman disesuaikan dengan perhitungan berat dan ukuran barang yang dipesan serta lokasi pengiriman. Anda dapat mengetahui biaya pengiriman dan pengemasan pada saat checkout keranjang.

Berapa lama pengiriman pesanan sampai ke alamat saya?

Estimasi pengiriman tergantung pada masing-masing wilayah pengiriman. Anda dapat menanyakan langsung untuk estimasi waktu pesanan sampai melalui customer service kami. Dengan S&K berlaku :

Estimasi pengiriman tersebut terhitung sejak pesanan Anda ready stock dan siap dikirimkan oleh tim logistik kami (tidak termasuk waktu pengadaan/ persiapan barang).
Estimasi pengiriman memungkinkan terjadi perubahan disebabkan perbedaan Armada Logistik rekomendasi kami menimbang lokasi, situasi, dimensi, serta berat produk.
Informasi ketersediaan produk juga dapat Anda lihat pada masing-masing halaman produk.
Pesanan yang masuk di hari kerja Senin – Jum’at diatas jam 3 sore akan diproses maksimal H+1. Sedangkan Pesanan yang masuk di hari weekend ( Sabtu & Minggu ) akan di proses di hari kerja (Senin berikutnya ). Pesanan yang masuk di tanggal merah akan di proses dihari berikutnya.
Pengiriman produk yang bersifat cairan, gas, dan bahan mudah terbakar dapat memakan waktu 7-14 hari kerja untuk area di luar Jabodetabek disesuaikan dengan syarat & ketentuan kurir pengiriman yang ditunjuk oleh kami.

Apakah saya bisa memilih kurir pengiriman sendiri?

Saat ini untuk memilih kurir pengiriman sendiri anda bisa memilih pilihan kurir yang tersedia pada laman checkout.

Dapatkah saya menjadwalkan pengiriman pesanan saya?

Bisa. Kami akan mengatur jadwal pengiriman pesanan Anda yang akan dilakukan sesuai request Anda dengan syarat meninggalkan catatan pada laman checkout

Apakah mungkin untuk mengirimkan pesanan dari satu nomor pesanan ke beberapa alamat?

Tidak. Satu nomor pesanan hanya dapat dikirimkan ke satu alamat pengiriman saja sesuai dengan alamat yang Anda pilih ketika melakukan pemesanan.

Dimana saya bisa mendapat info bahwa pesanan saya sudah dikirim ?

Kami akan menginfokan no. resi pengiriman melalui whatsapp maksimal H+2. Pastikan no. whatsapp yang tercantum pada saat mengisi form pemesanan aktif & sesuai

Daerah mana saja yang terjangkau pengiriman purfequ.com ?

Kami dapat mengirimkan ke seluruh daerah di Indonesia maupun luar negeri